Тинькофф Банк: узнать задолженность по фамилии

Узнать задолженность по фамилии в Тинькофф Банке

О неприкосновенности персональных данных в кредитных организациях знает чуть ли не каждый школьник. Каждый раз, обращаясь за справкой в банк, нужно подтвердить свою личность множеством способов. Отсюда нетрудно догадаться, что узнать задолженность по фамилии и только по ней, в Тинькофф Банке невозможно.

Получаем сведения по телефону

Как же иначе получить сведения о своих кредитных картах или кредитах у специалистов банка? Очень просто. Можно позвонить по телефону горячей линии 8 800 555-77-78. Звонок с территории России не облагается какой-либо платой. Но будьте готовы к тому, что сотрудник в первую очередь попросит вас сообщить ему:

• паспортные данные;
• кодовое слово кредитного продукта;
• номер кредитного договора.

Если не уверены, что помните данные наизусть, приготовьте их заранее. Однако многие клиенты жалуются, что по телефону горячей линии невозможно дозвониться, особенно по выходным. Конечно, это не так, просто ждать нужно очень и очень долго, ведь линия перегружена. В такие моменты на помощь приходит звонок с официального сайта Тинькофф. Мало кто пользуется этой услугой, а значит, и дозвониться будет проще.

1. Открываем главную страницу официального сайта Тинькофф Банка.
2. Листаем в самый низ, до «плинтуса» сайта и видим раздел «Контакты».
3. Переходим туда и видим кнопку «Онлайн-звонок в банк».
4. Убеждаемся, что микрофон, наушники и динамики исправны, настроены громкость и качество звука.
5. Жмем на клавишу и ждем соединения.

Помимо онлайн звонков раздел «Контакты» богат и другой полезной информацией. Здесь и возможность написать сотруднику письмо (причем ответ оператор отправляет очень быстро). Такой способ хорош тем, что можно приложить к тексту дополнительные файлы, что существенно расширит диапазон решения вашей проблемы. Кроме того, здесь же можно найти телефоны абсолютно всех подразделений банка, как для частных, так и для юридических лиц; для звонков как с территории России, так и из-за границы.

Если хотите ознакомиться с часто задаваемыми вопросами и ответами на них, то они расположены так же в разделе контактов.

Смартфон или виртуальный кабинет

Внимание! Если вы используете такой способ хранения информации, ни в коем случае не допускайте эксплуатацию вашего мобильного телефона посторонними лицами. Иначе может возникнуть утечка, которая потом выйдет боком.

Можно так же зайти в личный кабинет с обычного ПК. По сути, приложение – это версия для телефона, а интернет банк – для компьютера.

СМС или банкомат

Как правило, банк сам ежемесячно рассылает выписки по задолженностям своим клиентам. Одна приходит в виде смс на телефон, а вторая – на адрес электронной почты. Но из-за неполадок в сети, технических сбоев и пр. такой способ передачи не самый надежный. Чтобы заполучить выписку по кредиту или кредитной карте наверняка, можно обратиться к банкомату партнерской организации:

1. Сбербанк.
2. ВТБ.
3. Газпромбанк.
4. Раффайзенбанк.
5. Альфа-Банк и др.

Важно! За выписку через банкомат придется заплатить небольшую комиссию в соответствии с тарифом банка-партнера.

Чтобы наверняка понять, в каком банкомате вам выдадут выписку по продукту Тинькофф, загляните в список организаций-партнеров. Банкоматы всех этих учреждений располагают необходимой функцией.

Как узнать остаток по кредиту в Тинькофф Банке

Среди многообразия банков Тинькофф Банк выделяется тем, что сотрудники предлагают клиентам оформить кредиты на крайне выгодных условиях. При этом требований к заемщикам мало, и они не строгие. После оформления кредитной карты, понадобится время от времени проверять размер суммы, которую надо внести платежом. Как же узнать остаток по кредиту в Тинькофф Банке?

5 способов узнать остаток по кредиту в Тинькофф банке

Узнать задолженность по кредиту в Тинькофф Банке можно несколькими способами. Банк позаботился, чтобы клиенты могли воспользоваться разными вариантами. Среди них:

• Горячая линия банка
• СМС-оповещение
• Официальный сайт и электронная почта
• Приложение
• Банкоматы

Каждый клиент самостоятельно выбирает предпочтительный вариант.

Посещение офиса или отделения банка

У Тинькофф Банка нет физических отделений, кроме головного офиса в Москве. Все операции проводятся в режиме онлайн. На вопрос о том, как узнать остаток по кредиту, ответы даны ниже.

По телефону

Для того чтобы проверить остаток по кредиту, можно воспользоваться телефоном: мобильным или стационарным. В первом случае клиенту надо действовать следующим образом:

• В текстовом поле смс написать «Баланс» и через пробел указать последние четыре цифры номера карты.
• Отправить смс на номер 2273 или 8-903-767-22-73.

Если клиент отправляет смс на короткий номер, плата не будет взиматься. Это привилегия действует для операторов МТС, Билайн и Мегафон. Клиенты с другими мобильными операторами должны писать на длинный номер, а плата за смс снимется согласно тарифному плану.

Также клиент может позвонить на номер горячей линии Тинькофф Банка. Перед звонком необходимо подготовить номер карты, паспортные данные и кодовое слово. После сообщения этих данных консультант горячей линии озвучит остаток по кредиту.

С помощью банкомата банка

Тинькофф Банк не располагает собственными банкоматами. Однако он сотрудничает с другими банками, поэтому остаток по кредиту можно посмотреть через банкоматы партнеров. Клиенту необходимо вставить карту и из предложенных опций выбрать необходимую.

Через официальный сайт

У каждого клиента Тинькофф Банка имеется личный кабинет на официальном сайте. Все операции производятся с помощью интернет-банкинга. Посмотреть остаток по кредиту можно в личном кабинете. Там хранится вся информация по кредитным картам клиента и операциям по ним.

Также есть возможность узнать остаток по кредиту через электронную почту. Каждый месяц Тинькофф Банк присылает своим клиентам отчет на адреса электронной почты. В том числе в отчете указывается задолженность по кредиту.

Через приложение

Тинькофф Банк разработал мобильное приложение для своих клиентов. Оно позволяет в любое время оперативно узнать интересующую клиентов информацию. Остаток по кредиту тоже можно узнать в мобильном приложении.

Как узнать задолженность по кредиту Тинькофф: по фамилии и номеру договора

Тинькофф – банк, предоставляющий потребительские кредиты наличными и кредитные карты с большим льготным периодом. Благодаря лояльным условиям, кредитно-финансовое учреждение пользуется большой популярностью у населения. Граждане, которые воспользовались услугами банка, часто спрашивают, как узнать задолженность по кредиту Тинькофф. Существует несколько способов того, как это сделать, что позволяет выбрать подходящий вариант.

Как узнать остаток по кредиту в Тинькофф Банке: основные способы

Клиент может узнать об остатке долга через персональный кабинет, по телефону горячей линии или через электронную почту. Существует и другие способы получения информации, подробности далее.

Какие данные нужны для проверки остатка долга?

В зависимости от выбранного метода проверки остатки долга, заемщику могут потребоваться следующие данные:

• личная информация и информация об удостоверении личности;
• номер карточки;
• информация о соглашение на предоставление кредита.

Узнать задолженность в личном кабинете

Посмотреть информацию об остатке займа можно через интернет через персональный кабинет. Для этого нужно придерживаться такого алгоритма:

1. Войдите в личный кабинет на сайте учреждения.
2. Перейдите в меню «Счета».
3. Нажмите на ту карту, информацию о которой нужно проверить.
4. Перейдите в подпункт «Информация по счету».

Именно в этом разделе указаны соответствующие данные.

Получение информации через СМС-оповещения

Узнать размер долга можно через СМС-оповещения. Для этого рекомендуется отправить на номер телефона 2273 СМС-сообщения. Текст должен быть такой: «Баланс ХХХХ», вместо значков ХХХХ укажите последние четыре цифры номера карточки. Информация поступит на телефон незамедлительно.

В мобильном приложении

Чтобы иметь доступ к счетам 24 часа в сутки, рекомендуется установить мобильное приложение на гаджет. Здесь представлены данные о балансе, а также можно посмотреть справку о задолженности. Кроме того, мобильное приложение позволяет дистанционно осуществлять безналичные платежи и переводить деньги.

Банковский кредитный эксперт

За 1 минуту! Рассчитаем переплаты на калькуляторе. Предложим море выгодных предложений по займам, кредитам и картам, очень гибкие условия. Попробуем?)

Получить информацию по телефону колл-центра

Чтобы узнать задолженность по номеру договора Тинькофф, нужно позвонить в банк по телефону горячей линии. Звонок осуществляется бесплатно. Номер для связи – 8 800 555 777 8 .

Чтобы ответить на вопрос гражданина, оператор запрашивает такую информацию:

• кодовое слово – его указывают при заключении соглашения;
• данные удостоверения личности;
• номер соглашения на предоставление займа.

После предоставления информации оператор проверяет ее достоверность. Если все сказанное – правда, сотрудник банка скажет сумму долга. Такой услугой можно воспользоваться неограниченное количество раз.

Можно также узнать задолженность по фамилии в Тинькофф через форму обратной связи на официальном портале учреждения. Для этого нужно заполнить форму и указать такие данные:

• ФИО клиента;
• удобное время для принятия звонка;
• действующий номер сотового телефона;
• причина обращения.

Когда позвонит оператор, нужно сообщить ему информацию, указанную выше. Ответ сотрудник предоставляет через несколько минут.

В банкомате и терминале

Не так давно банк Тинькофф начал устанавливать собственные банкоматы и терминалы в крупных населенных пунктах. По этой причине у клиентов не всегда имеется возможность воспользоваться таким способом проверки суммы долга. Однако можно воспользоваться КЭШ-машинами банков-партнеров учреждения. Чтобы выполнить процедуру, рекомендуется придерживаться такого алгоритма:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

Как узнать свой долг по электронной почте?

При заполнении заявки на предоставление кредита клиент указывает действующий адрес электронной почты. На него каждый месяц приходит банковская выписка, где указаны такие данные:

• сумма обязательного ежемесячного платежа;
• баланс карты;
• размер общей задолженности.

Если письмо не поступило на почту, можно позвонить в банк, чтобы отправление было продублировано.

Способы погашения задолженности

Самый простой способ внести платеж – через персональный кабинет клиента учреждения. Для этого рекомендуется действовать следующим образом:

1. Войдите в персональный кабинет.
2. Нажмите на карту, счет которой требуется пополнить.
3. Укажите номер карточки, с которой нужно перевести средства.
4. Введите код из СМС-сообщения, чтобы операция была успешно завершена.

Осуществить платеж можно и другими методами:

• через интернет-банкинг других кредитно-финансовых учреждений;
• с помощью оператора почтового отделения;
• через кассы банков;
• через салоны сотовой связи Евросеть и Связной;
• с помощью КЭШ-машины самого учреждения или банков-партнеров;
• денежным переводом через соответствующие сервисы.

При совершении платежа следует учитывать, что в некоторых случаях деньги поступают на счет в течение нескольких дней, поэтому о выполнении процедуры рекомендуется позаботиться заранее.

Проверить задолженность по кредиту в Тинькофф можно через специальные приложения или с помощью сотрудника банка. Все методы проверки остатка долга актуальны и в 2019 году. Большой выбор способов проверки информации по займу позволяет клиентам выбрать наиболее приемлемый вариант.

Тинькофф остаток по кредиту: как узнать

Тинькофф является самой крупной онлайн-организацией в мире, предоставляющей кредитные продукты для частных лиц. Прозрачные условия кредитования, выдача заемных средств на доверии, высокая лояльность позволяют банку стабильно наращивать свой кредитный портфель начиная с 2015 года. На 1 сентября 2017 г. он составил 156,28 млрд. рублей, что на 11% выше по сравнению с предыдущим годом.

Заемщики Тинькофф могут узнать остаток по кредиту за несколько секунд. Эта операция может быть выполнена через 3 сервиса: личный кабинет клиента, call-центр и мобильный телефон. Стоит рассмотреть по-подробнее, как проверить остаток кредита в Тинькофф Банке.

Оповещение о размере задолженности также осуществляется через электронную почту, указанную клиентом при оформлении кредитного продукта. Однако выписка формируется на определенную дату, поэтому является не совсем актуальной.

Получение информации через личный кабинет

Это, пожалуй, самый простой вариант, позволяющий не только узнать остаток по кредиту Тинькофф Банка, но и получить детальные сведения по оплаченным процентам и основному долгу. Здесь можно просмотреть информацию по договору кредитования, оформить заявление на частичное или полное погашение задолженности, распечатать квитанцию для внесения ежемесячного платежа, а также изменить дату погашения долга (опция доступна только для лояльных клиентов).

Доступ в личный кабинет предоставляется клиентам в момент оформления кредитного продукта или карты. Логин и пароль приходит на номер телефона, указанной в заявке.

Для проверки остатка по кредиту Тинькофф Банка необходимо совершить 3 действия:

1. Войти в личный кабинет. Для этого необходимо перейти по ссылке: https://www.tinkoff.ru/ и выбрать опцию «Интернет-банк». В открывшемся окне необходимо ввести логин и пароль. Если вход в систему осуществляется в первый раз, то пользователю необходимо выбрать опцию «Получить логин и пароль». В дальнейшем откроется окно, в котором необходимо ввести номер карты банка. Через 1-2 минуты на телефон придёт логин и пароль.
2. Выбрать раздел «Счета».
3. Нажать «Получить информацию по счету». В этом разделе можно посмотреть остаток по кредиту Тинькофф, сформировать выписку по произведенным платежам в счет погашения долга, подать заявление на погашение задолженности. Сведения предоставляются бесплатно.

Полезно знать!

Доступ к личному кабинету возможен через компьютер (планшет) и мобильное приложение на телефоне. Удобный сервис позволяет контролировать свою платежную дисциплину 24 часа в сутки.

Получение информации через call-центр

При отсутствии доступа к Интернету заемщик может узнать остаток кредита Тинькофф по номеру договора через контактный центр. Звонок является бесплатным. Для получения сведений необходимо позвонить по номеру: 8 800 755-10-10, назвать ФИО, контрольную информацию или последние 4 цифры карты либо номер договора. Специалист ответит на все вопросы по финансовым обязательствам заемщика.

Контрольная информация применяется для идентификации заемщика в центре поддержки клиентов. Без нее невозможно получить конфиденциальные сведения. Замена кодового слова осуществляется через интернет-банкинг. На обработку запроса уходят 1 сутки.

Получение информации через мобильное обслуживание

Баланс кредитной карты можно узнать через мобильный телефон. Для этого достаточно отправить СМС-сообщение на номер 2273 с командой «Баланс ****», где: «****» — последние 4 цифры карты. Плата за СМС-сообщение осуществляется по тарифу мобильного оператора.

Как узнать задолженность при досрочном погашении

Досрочное погашение долга — право клиента. Кредитная организация не начисляет штрафы при желании погасить долг ранее срока, установленного договором. Также не требуется оформление заявления на погашение задолженности.

Заемщику достаточно узнать остаток по кредиту Тинькофф по номеру договора и внести денежные средств любым удобным способом. Обязательно необходимо заблокировать карту, поскольку на нее может быть начислено годовое обслуживание. Эту операцию желательно провести через центр поддержки клиентов.

Итак, существует несколько способов, как узнать остаток долга по кредиту Тинькофф. Каждый заемщик может выбрать для себя наиболее оптимальный вариант. Лучше контролировать свои платежи и состояние счета, поскольку при возникновении просрочек кредитор начисляет большие пени и штрафы, что может привести к долговой яме. После погашения финансовых обязательств настоятельно рекмоендуется заказать справку об отсутствии задолженности.

Как узнать задолженность на кредитной карте Тинькофф по номеру договора или фамилии?

ТКС предлагает несколько возможностей узнать задолженность по карте. Состояние кредитного счёта нужно контролировать во избежание возникновения вопросов относительно переплаты, суммы полного закрытия долга, объема поступлений на карточку и растрат. Пользователь может выбрать онлайн (на стационарных ПК либо мобильных гаджетах ) или офлайн проверку в банке Тинькофф , с предоставлением минимума личной информации — по фамилии, номеру кредитной карты.

Что даёт проверка долга по карточному счёту?

Договор о предоставлении заёмных банковских сре дств пр едполагает своевременное погашение кредитных обязательств.

Для профилактики появления долга можно использовать несколько вариантов действий:

• Проверять баланс онлайн или офлайн способами;
• Вносить оплату на счёт в установленную дату;
• Пользоваться деньгами банка Тинькофф без переплат, внося на кредитную карту потраченную сумму в течение льготного периода;
• Рационально расходовать заёмные средства.

Проверка через СМС

На номер 2273 в СМС отправляется текст Баланс ****, где **** — 4 последние цифры номера кредитной карточки Тинькофф , сумму задолженности по которой требуется узнать. На гаджет поступит уведомление от банка с актуальной информацией.

Проверка через банкомат

Этот способ не бесплатный. За использование устрой ств ст оронних организаций нужно заплатить небольшое вознаграждение, у банка Тинькофф собственных банкоматов нет. Клиент ТКС просмотрит задолженность, введя номер карточки либо договора.

Операция проводится с небольшой комиссией.

Через Личный кабинет

После открытия Личного кабинета:

1. Раздел «Счета».
2. Вкладка «Кредитные карты».
3. «Информация по счёту» – «На текущий момент».

Активируется информационная страница. Пользователь увидит данные по кредитной карте — общую задолженность, дату, сумму платежа.

В мобильном приложении Тинькофф

Узнать о долге возможно через спецприложение . Программа скачивается с tinkoff.ru / apps /. Приложение бесплатное, поддерживается на любых платформах.

По электронной почте

Ежемесячно кредитор высылает пользователю выписку в 2-х вариантах: первая приходит на телефон в СМС. Вторая, более детальная, поступает в письме на email . Если послание не дошло, то заказ возможен по телефону клиентской поддержки. Информация к пользователям приходит до 26 числа текущего месяца.

Служба клиентской поддержки

Ещё один способ проверки задолженности по кредитной карте банка Тинькофф — звонок в колл-центр. Общение по номеру 8 (800) 555 10 10 бесплатное. Навигационное меню позволит получить информацию о задолженности по карточке. При возникновении проблем можно поговорить с оператором.

Чтобы узнать сумму задолженности, сообщите представителю банка номер соглашения, информацию о карте, ответьте на вопросы из категории персональных данных (Ф.И.О. и др.). При успешной идентификации заявителю сообщается сумма текущей задолженности, переплата, штрафы (при наличии).

Своевременная оплата задолженности — важный атрибут позитивного отношения кредитодателей к клиентам.

Отсутствие просрочек, штрафов даёт пользователю расширенные привилегии. Заёмщик вправе без посторонней помощи выбрать вариант проверки, позволяющий всегда контролировать состояние баланса. Особо это актуально для владельцев кредиток Тинькофф Платинум с льготным периодом. Опция позволяет использовать банковские деньги без переплат. Возвращайте то, что потрачено, в определённый срок, и отсутствие комиссионного сбора гарантировано.

Как узнать задолженность по кредиту в Тинькофф по договору

Вряд ли найдется заемщик, который точно помнит объем своей задолженности перед банком. Для большинства закредитованных граждан важно вовремя вносить ежемесячный платеж, а о размере остатка долга они практически не задумываются. Между тем, такая информация иногда бывает необходима, например, перед оформлением нового займа или при планировании досрочного погашения. Как узнать остаток по кредиту по номеру договора? Тинькофф Банк предоставляет своим клиентам несколько удобных способов получения такой информации.

Какие документы необходимы, чтобы узнать остаток задолженности по кредиту Тинькофф-банка

Вся информация о банковских счетах, вне зависимости от их категории, является конфиденциальной. Получить доступ к ней могут только сотрудники банка и сам владелец счета. Если заемщик для контроля задолженности решит воспользоваться одним из инструментов дистанционного управления финансами – веб-кабинетом, банкоматом и т. д. – ему не потребуется никаких документов. Идентификация клиента здесь возможна без предоставления официальных бумаг. Если же за информацией о долге заемщик обратится в службу клиентской поддержки Tinkoff, от него обязательно потребуют номера паспорта и кредитного договора.

Также необходимо будет назвать кодовое слово, вписанное в договор. Еще оператор может потребовать окончание номера кредитки или той платежной карты, что была выдана вместе с кредитом для упрощения его обслуживания. Рекомендуем подготовить нужные документы перед звонком, чтобы в ходе беседы не возникало заминок. Узнать задолженность по фамилии клиента, не предоставляя дополнительных данных из документов, невозможно.

Какими способами можно получить информацию

Для контроля размера долга у клиентов банка Тинькофф имеется множество самых разных инструментов. А именно:

• веб-кабинет на сайте;
• телефонная клиентская служба;
• банкоматы;
• система мобильного банкинга.

Кроме перечисленного, заемщик всегда может заказать выписку по своему счету, в которой будет содержаться и общая сумма долга. Поговорим о каждом из способов более подробно.

Из личного кабинета Тинькофф

Практически у каждого банковского клиента имеется своя учетка в системе веб-банкинга. С ее помощью можно контролировать не только состояние своих вкладов и расчетных счетов, но и объем долга по кредитам. Как получить нужную информацию:

На мониторе появятся основные данные о кредите, в том числе и общий объем долга по нему на текущий момент. Кстати, здесь же можно посмотреть номер кредитного договора.

Совет! Пользователи мобильных гаджетов могут вместо веб-кабинета установить себе приложение от Тинькофф. Порядок действий для получения информации о долге в нем будет точно таким же, как в веб-версии.

Через звонок в службу техподдержки

Банк Тинькофф изначально делал ставку на дистанционное обслуживание клиентов. Поэтому его телефонная служба поддержки отлажена на ура. Дозвониться до оператора можно за пару десятков секунд. Номер контактного центра – 8-800-555-77-78.Чтобы узнать остаток по кредиту, Тинькофф банк требует назвать:

• номер паспорта заемщика;
• номер договора о предоставлении кредита;
• кодовое слово.

Используя мобильный банкинг

Мобильный банкинг от Tinkoff позволяет оперативно получать данные о клиентской задолженности с помощью СМС-команд. Узнать сумму текущего долга можно, отправив СМС на служебный номер 2273. Текст смски должен выглядеть следующим образом:

• команда Bal или Бал;
• пробел;
• окончание номера банковской карты, к которой привязан кредитный счет (4 цифры).

Ответ поступит на телефон в течение одной минуты. Естественно, отправлять запрос следует именно с того номера, который был указан в договоре с банком.

Важно! Служебный номер 2273 доступен только абонентам МТС, Билайна и Мегафона. Пользователям других операторов следует отправлять команду на номер +7-903-767-22-73. Этим же номером следует пользоваться при отправке СМС из-за пределов РФ.

Посредством электронной почты

Банк Тинькофф ежемесячно рассылает всем клиентам выписки по их счетам за прошедший период. Но если нет времени ждать поступления отчетности, заемщик может заказать ее самостоятельно:

• через оператора клиентской поддержки;
• по электронной почте – credit@tinkoff.ru.

После обработки заявки (обычно в течение суток) на телефон и электронный ящик клиента поступит отчет по его кредиту. За доставку выписки вне графика банк может взимать комиссию. Ее размеры рекомендуем уточнить у сотрудника клиентской службы при заказе.

Через банкоматы/терминалы

Перед тем как узнать задолженность по кредиту в Тинькофф по договору этим способом, клиенту придется уточнить наличие банкоматов в своем районе. Проблема в том, что Tinkoff не имеет своей банкоматной сети, зато активно сотрудничает в этом плане с различными банками. Список партнеров постоянно меняется. Перед визитом в банкомат, стоит уточнить его на сайте банка.

Как лучше уточнить задолженность при досрочном погашении займа

Каждый заемщик имеет право гасить свои кредиты раньше срока. При частичном погашении данные об общей сумме долга не так уж важны. Но если клиент решил полностью рассчитаться с банком раньше времени, ему следует знать точную сумму к оплате, вплоть до копеек. Рекомендуем для уточнения этой информации обратиться к сотрудникам телефонной службы поддержки банка. Они не только подскажут общий объем долга, но и проинструктируют клиента, каким образом будет удобнее погасить заем досрочно и что потребуется сделать после внесения денежных средств.

С какими сложностями можно столкнуться

Прежде чем выбрать способ контроля кредитного счета, следует учесть несколько нюансов. А именно:

1. Не все сотовые компании оперативно присылают ответы на СМС-запрос баланса.
2. Услуга регулярного СМС-информирования о состоянии счета является платной, но ее можно отключить в веб-кабинете и пользоваться только выпиской, которую направляют по электронке.
3. Расположение банкоматов и список партнеров банка довольно часто меняются.
4. Электронная выписка содержит данные о долге на момент ее составления. При задержке отправки информация из нее может стать неактуальной.

Ну и самая большая сложность работы с банком Тинькофф – невозможность личного посещения его офиса для оперативного решения возникших вопросов. Банк изначально делал ставку на дистанционное обслуживание клиентов. Поэтому сегодня его отделения есть только в Москве и Санкт-Петербурге. Жителям других регионов приходится довольствоваться услугами контакт-центра, что далеко не всегда удобно.